A AUREON SERVICOS MEDICOS LTDA pode processar dados pessoais de clientes (incluindo nome e número de telefone) para enviar mensagens informativas e de marketing sobre produtos e serviços, em conformidade com a LGPD e com as políticas da plataforma WhatsApp Business.
1. Quem somos
Esta Política se aplica ao tratamento de dados realizado por AUREON SERVICOS MEDICOS LTDA, CNPJ 69.118.761/0001-49, nome fantasia INSTITUTO AUREON.
2. Dados que podemos coletar
Podemos coletar dados de identificação e contato informados diretamente por você, como nome, e-mail, telefone, interesse de atendimento e conteúdo de mensagens. Dados de saúde somente serão tratados quando necessários ao atendimento e com as proteções legais aplicáveis.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos dados para responder solicitações, organizar agendamentos, prestar serviços, cumprir obrigações legais, proteger direitos e, quando autorizado, enviar comunicações. O tratamento observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
4. Compartilhamento e segurança
Os dados poderão ser compartilhados com prestadores essenciais, sempre no limite necessário e mediante deveres de confidencialidade e segurança. Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais para reduzir riscos de acesso indevido, perda ou alteração.
5. Cookies e navegação
O site poderá utilizar recursos técnicos necessários ao seu funcionamento e à medição de desempenho. Quando exigido, solicitaremos consentimento para tecnologias não essenciais.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.
7. Retenção
Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou de defesa de direitos.
8. Encarregado e contato
DPO (Encarregado de Dados): contato@aureonservicosmedicos.com.br. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, envie uma mensagem para esse endereço.
9. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Data de vigência: 2026.